Aras Kargo eve gelmediği halde yoktunuz dedi

Gölcüklü Mustafa adlı okur Trendyol'dan aldığı üç üründen ikisini aldı, birini alamadı.

Gölcüklü Mustafa adlı okur Trendyol'dan aldığı üç üründen ikisini aldı, birini alamadı. Gölcüklü Mustafa Şikayetvar adlı sitede Aras Kargo ile yaşadığı sorunu paylaştı.

İşte Mustafa'nın yaşadıkları;
Trendyol üzerinden üç adet farklı ürün sipariş verdim iki kargom elime ulaşırken diğer kargom Aras Kargo'yla salı günü dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ama ne kargo var ne telefon açıyorlar (Aras Kargo Gölcük şubesi) çarşamba bekledim yok perşembe tekrar dağıtıma çıktı. Mesajı geldi kargo yine yok en son Cuma günü kargomu almak için kargo şirketine gittim adresim doğru yazıldığı halde ürün etiketine adresim tam yazılmamıştı. Ayda on tane kargo şirketi bana kargo getirirken burada böyle bir sorunla karşılaştım evde olmasam dahi kargocu arıyor beni haber veriyor yani. 

Oradaki çalışana bunu anlatıyorum yok biz arayamayız edemeyiz e kardeşim tamamda burada adresim tam çıkmamış yani bu benim hatam değil Aras Kargo'nun yanlış basımı istisnai bu durum arasan ölecekmisin tek yaptığın şey mesaj atmak nereden bilelim biz orada yanlış yazdığınızı adresi üstelik aynı durum arkadaşımda yaşadı ve dükkan insan dolu herhalde herkese aynı taktiği uyguluyorlar. Bir de açtım gösterdim yazılan adresi hala laubali laubali cevaplar ben böyle bir hizmet anlayışı görmedim (Kocaeli Gölcük Aras Kargo şirketi).

Aras Kargo'dan cevap
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi değerlendirmeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Aras Kargo www.araskargo.com.tr 444 25 52

"Bu mesajın ardından 2 hafta geçti diyen Gölcüklü Mustafa adlı ne arayan ne soran var"dedi.

24 May 2021 - 19:54 - Gündem


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Gölcük Gündem Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Gölcük Gündem hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Gölcük Gündem editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Gölcük Gündem değil haberi geçen ajanstır.




Anket Sizce Gölcükte Kentsel dönüşüm hangi yıl başlayacak?