Elektrik faturasından dolayı Tüketici Hakem’e başvurdu

Gölcüklü Hamza Hacıfettahoğlu Elektrik faturasının okunmaması ve çıkan fahiş fiyattan ödediği ücreti için Gölcük Tüketici Hakem Heyetine müracaat etti.

Gölcüklü Hamza Hacıfettahoğlu Elektrik faturasının okunmaması ve çıkan fahiş fiyattan ödediği ücreti için Gölcük Tüketici Hakem Heyetine müracaat etti.

İşte Hacıfettahoğlunun paylaşımı;

Hakem Heyeti Başkanlığına Gölcük
100100982*** sozleşme nosu ile abonesi olduğum Sakarya Elektrik Kurumu'ndan adıma kayıtlı sayaçtan tüketim okuması yapılıyor ama fatura verilmiyordu . İlerleyen zamanlarda durumun gözden kaçması ve fatura verilmemesi nedeniyle birkaç fatura ödemediğim için tarafıma bildirim yapılmadan aboneliğim sonlandırılmış , depozito bedeli fatura bedelinden düşülmüş ve tükettiğim elektrik bedeli mesken elektrik fiyatından değil , " Kayıp / Kaçak ” tarifesinden hesaplanarak hukuk bürosu tarafından icra açılmıştır . Kuruma ait iletişim kanallarından mesken elektrik için kilowatt ücretinin 75 kuruş oldugunu öğrenmeme rağmen kayıp kaçak tarifesinin kilowatt ücretini öğrenemedim . Müşteri hizmetleri yetkilileri Kayıp kacak tarifesinin kurum tarafından hesaplandığını , kendisinin de bilmediğini söyledi . Fatura kesmeden ve tarafıma bildirim yapılmadan adıma çıkan 2335,41 lirayı iki taksit halinde ödedim ve tekrar depozito ödeyerek aynı yere ikinci kez abone oldum .
Adıma kayıtlı elektrik sayacında yazan elektrik tüketiminin meskerlerde satılan kilowatt birim ücretinden tekrar hesaplanmasını, tekrar abone olmak için ikinci kez ödediğim depozito bedelinin , mesken kilowatt birim ücreti dışında fazladan ödediğim kilowatt ücreti ve gecikme faizinin, kurumun avukatına ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum . 07.04.2021 Geregini Arz Ederim.
Ekler: yazılı ve görsel medyada çikan benzer şikayetler

07 Nis 2021 - 20:30 - Gündem


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Gölcük Gündem Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Gölcük Gündem hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Gölcük Gündem editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Gölcük Gündem değil haberi geçen ajanstır.




Anket Gölcük'te AVM açılsın mı?